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多個籃球培訓點突然停課,數百名家長面臨退費難

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多個籃球培訓點突然停課,數百名家長面臨退費難

近日,多名淮安家長反映,他們在淮安森沃體育報名了少兒籃球培訓。前段時間該培訓機構突然停課,相關負責人也聯系不上。目前數百名家長面臨退費難。究竟什么情況?

多個教學點突然停課,家長、教練均措手不及

去年八月底,劉女士在淮安森沃體育發展有限公司淮陰區迪卡儂的教學點,給孩子報名了籃球培訓課程,一共交費4900元,120節課。

今年六月底,教練突然通知劉女士,這個場地不能上課了。此前,劉女士的孩子才陸陸續續上了8節課。“教練突然在群里面通知說,老板不管我們了,那個場地也不開了,所有家長當時也找了處理方法,但老板就是不出面解決。”


該教學點籃球教練陳先生表示,同樣被停課的還有森沃體育位于清江浦區萬達廣場的教學點。“迪卡儂和萬達上不了課之后,家長來找我們,我們幾個教練就報警把這個事情反映了,老板電話也打不通。”陳教練說,包括他在內的5-6名籃球教練目前還有工資、社保沒結清,他們也聯系不上老板。



培訓機構公告“一紙空文”,900多名學員受影響

家長提供的一份7月21日森沃體育發布的課程調整公告顯示,森沃體育原淮陰區場館因合作協議到期及場外因素影響,目前在籍客戶可以前往其他場地上課,包括位于清江浦區的花漾城場地、億力未來城場地。此外,公告還表示,新的運營團隊正在淮陰區原有場館附近尋找合適場地,待場地設施完善后即可恢復淮陰區課程。


然而部分家長表示,另外兩個場館太遠,希望退費。另有部分家長發現,花漾城、億力未來城兩個場地實際上也都關閉了,至今未開。

據家長初步統計,受影響的學員有900多名,部分家長6月份才報的名,孩子一節課沒上。其中,劉女士所在迪卡儂教學點微信群有100多名家長,涉及金額40多萬。


涉事公司已被列入經營異常名錄,拒絕市場監管部門調解

記者查詢了解到,淮安森沃體育發展有限公司注冊地在淮安市清江浦區,工商登記信息顯示,該公司已于8月2日被淮安市清江浦區市場監督管理局列入經營異常名錄,列入原因為“通過登記的住所或者經營場所無法聯系”。記者多次撥打公司電話及相關負責人手機,也無法接通。


記者從淮安市清江浦區市場監管局了解到,一段時間以來,他們確實接到了不少家長的投訴,他們也曾嘗試去調解,但涉事公司7月中旬就已經明確拒絕接受調解,目前只能建議家長去起訴森沃體育。

“他就是堅決不同意調解,說凡是投訴你直接告訴他到法院起訴我們就行了。”具體處理此事的清江浦區市場監管局淮中分局工作人員洪女士介紹,根據《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》有關規定,當出現“被投訴人明確拒絕調解的”情形,他們只能終止調解。


律師:機構涉嫌合同違約,建議家長向法院起訴

那么,數百名家長的維權之路就只能止步于此嗎?我蘇特稿記者就此咨詢了北京盈科律師事務所張賽律師。張賽律師介紹,在市場監管部門調解不了的情況下,家長目前只能選擇向培訓機構所在地人民法院提起訴訟。

“可以要求法院判令這個培訓機構退還剩余培訓費用,理由就是培訓機構以種種形式直接拒絕或遲延履行,這種情況下培訓機構也構成了合同違約。消費者有權要求法院依據有關規定,要求培訓機構按照合同約定履行合同或解除合同后承擔違約責任。”

來源 | 江蘇新聞廣播、我蘇特稿記者 曹勇

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